よくあるご質問FAQ
レインブーツのサイズがわかりません。
原寸大の型を用意しました。
印刷して切り取り、実際の足と比べることが出来ます。
※必ず使用方法をよく読んでから印刷して下さい。
使用方法
- 本型はアドビ社の AdobeReader形式です。あらかじめAdobeReaderをご用意ください。
- 上記から、当てはまるサイズの型をダウンロードしてください。
- 型が開きましたら、印刷を開始します。
- 印刷は必ず原寸大でA4縦で印刷してください。（縮小、拡大なし）お客様のプリンターによっては自動的に縮小される場合があります。プリンターのプロパティーで縮小、拡大なしをご確認ください。
- 印刷後型に合わせて切り取り足に合わせてみて下さい。出来るだけ正確に図りましたがコンピューターの環境やプリンターによってはサイズが変化することもあります。
返品は可能ですか？
当社製品はオーダーメードですので、基本的には一度ご購入いただいた商品の返品は受け付けておりません。
ただし、 検品に検品を重ねた上で発送しておりますので、商品には万全を期しておりますが、万一の不良品、破損等当社側のミスによります不良がございましたら、製品ご到着後１週間は、ご返品可能です。
その際にはまずTEL・Eメールなどでのご相談をお願いいたします。
送料はいくらですか？
買い物合計金額が10,000円（税抜き）以上になった場合、送料無料になります。
プレゼント用のラッピングはしてもらえますか？
有料にて承っております。
カジュアルな通常ラッピング（210円）、スペシャル感あふれるオリジナルギフトボックス（525円）、その他季節のラッピング（525円）などがございます。
お客さまのご用途に合わせてご希望のタイプをお選びください。
いつ頃届きますか？
大変ありがたい事に、現在ご注文を大変多くいただいております。
スタッフ一同フル稼働で製作させていただいておりますが、約１～2週間の納期を頂いております。
又、作業の流れ、発送の順番が若干前後する事がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
汚れが付いた場合は、どうすれば良いですか？
なるべく汚れが薄いうちに落とされることをお勧めします。
また、よごれてしまった場合は、水：合成洗剤＝１０：１の混合液を、布につけて拭いてもOKです。